Czym jest Octolens?
Octolens to narzędzie do społecznego nasłuchu AI, które pozwala monitorować wzmianki o słowach kluczowych na różnych platformach społecznościowych/społecznościowych i w sieci. Dzięki Octolens możesz otrzymywać powiadomienia w czasie rzeczywistym, gdy ktoś wspomni o Twojej marce na platformach takich jak Twitter/X, LinkedIn, GitHub i inne.
Na których platformach Octolens śledzi wzmianki?
Obecnie Octolens może śledzić wzmianki na Twitterze/X, LinkedIn, Reddicie, GitHubie, YouTube, Stack Overflow, Product Hunt, Hacker News i DEV.to. Często dodajemy więcej źródeł. Jeśli czegoś brakuje, skontaktuj się z nami.
Jak wysoka jest dokładność Octolens?
To zależy od platformy. Dla Twittera/X, Reddita, DEV, YouTube i kilku innych, otrzymujemy 100% wszystkich wzmianek o słowach kluczowych. Dla pozostałych platform, widzimy wzmianki tak, jak użytkownik wylogowany wyszukujący w Google. Dlatego możliwe jest, że nie rozpoznamy każdej wzmianki (wskaźnik trafień nadal przekracza 80%).
Czy mogę najpierw wypróbować produkt?
Oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, jeśli nie będziesz zadowolony z wyników. Bez pytań.
Czy będę mógł anulować subskrypcję?
Tak, możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie.
Mam inne pytania. Jak mogę się skontaktować?
Możesz skontaktować się z nami pod adresem hi@octolens.com. Odpowiemy w ciągu 24 godzin (zazwyczaj znacznie szybciej).
Co oznacza ocena trafności AI?
Octolens działa jak członek zespołu, który przegląda posty i określa ich znaczenie dla Twojej firmy. Prawdopodobnie nie chcesz, aby każda wzmianka zaśmiecała Twoją skrzynkę odbiorczą — tylko te, które są ważne. Nasza sztuczna inteligencja ocenia trafność każdego posta na podstawie kontekstu Twojej firmy i potrzeb B2B SaaS. Przypisuje wysoką, średnią lub niską ocenę trafności, a także taguje posty sentymentem i kategoriami (np. zamiar zakupu, referencje klienta, promocja). Możesz wybrać otrzymywanie alertów dla wszystkich postów lub tylko tych oznaczonych jako wysokie lub wysokie i średnie (domyślnie).
Czy macie integrację ze Slackiem?
Tak! Możesz otrzymywać powiadomienia o nowych wzmiankach bezpośrednio w Slacku. Możesz również dostosować, które poziomy trafności wyzwalają alerty. Na przykład, możesz zdecydować się na otrzymywanie powiadomień tylko dla postów, które nasza sztuczna inteligencja identyfikuje jako wysoce trafne — takie jak te z zamiarem zakupu, obiecującymi możliwościami zaangażowania, skargami klientów lub pochwałami.
Czy mogę dostosować częstotliwość powiadomień?
Tak. Możesz zdecydować, czy chcesz otrzymywać powiadomienia natychmiast po ich znalezieniu, co godzinę, codziennie lub co tydzień, zgodnie z Twoimi preferencjami. Wiele osób decyduje się na codzienne podsumowanie drogą e-mailową i natychmiastowe powiadomienia przez Slack.
Czy macie dostęp do API lub Webhooks?
Obecnie nie oferujemy dostępu do API, ale udostępniamy Webhooks. Pozwala to na wysyłanie wzmianek do różnych aplikacji (np. e-mail, CRM, arkuszy kalkulacyjnych itp.). Nasze webhooks są również bezpośrednio kompatybilne z Discordem. Dodatkowo, możesz używać popularnych narzędzi automatyzacji, takich jak Zapier, n8n, lub Make, aby kierować powiadomienia do wybranej przez siebie aplikacji.
Czy macie obsługę wielu języków?
Nasz interfejs aplikacji jest w języku angielskim, ale możesz wyszukiwać dowolne słowo w dowolnym języku. (Uwaga: dla Twittera obecnie pobieramy tylko wyniki w języku angielskim.) Upewnij się tylko, że nie masz wybranej opcji „Tylko EN” w swoim kanale, aby posty w innych językach były widoczne.
Czy macie program poleceń?
Tak, mamy! Więcej informacji znajdziesz tutaj: https://octolens.com/referral-program. Zarabiaj 50% przychodów generowanych przez Twoje polecenia przez pierwsze 12 miesięcy. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszego programu poleceń lub chciałbyś nawiązać współpracę, skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu w aplikacji.
Czy mogę zaprosić członków zespołu do Octolens?
Tak! Możesz dodać członków zespołu do dowolnego planu Octolens. Wystarczy przejść do Ustawień > Członkowie i dodać ich adresy e-mail. Będą wtedy mogli dołączyć do Twojego obszaru roboczego i współpracować.
Czy macie aplikację mobilną?
Jeszcze nie! Jeśli otrzymamy wystarczająco dużo zgłoszeń, możemy opracować aplikację mobilną, więc daj nam znać, co o tym sądzisz.
Czy śledzicie posty na X (Twitterze)?
Tak. Sprawdzamy Twittera pod kątem nowych postów co godzinę. Jeśli potrzebujesz częstszych aktualizacji, skontaktuj się z nami pod adresem hi@octolens.com.
Czy śledzicie posty na LinkedIn?
Tak, robimy to! Jesteśmy jednym z nielicznych narzędzi do słuchania społecznościowego, które śledzi LinkedIn. Sprawdzamy LinkedIn raz dziennie. Jeśli potrzebujesz częstszych aktualizacji, skontaktuj się z nami pod adresem hi@octolens.com.